Fehlerquellen im Ablauf: Von der Anfrage bis zur Umsetzung in Reise, Beratung und PV
Als Betreiber einer Service-Hotline sehen wir oft, dass Stornierungen, Solarmontage und Erstberatung an denselben Punkten scheitern: unklare Erwartungen, fehlende Unterlagen und falsche Annahmen zu Fristen. Der gemeinsame Nenner ist meist…